住客点评>>
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好评酒店地理位置不错，闹市街转弯就是。前台小姑娘服务非常好，很淳朴的感觉。室内布置也就一...
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好评看了携程评分才选择的酒店，前台只有一个人办个入住都搞了半个小时，期间直接被无视。设施...
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好评这家酒店房间卫生以及布置挺好。位置离火车站挺近的。早餐也好，服务热情。
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好评还不错，干净卫生，
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好评在携程上订的这个酒店标间，住了5天，非常满意： 一：性价比，酒店标间价格299，提前...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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酒店位于烟厂斜对面，其东连大十字购物广场，南接花果园立交桥，西近贵州西线旅游必经之路——贵黄公路，地理位置十分优越。